Quando eu era garotinha, eu realmente não queria que meus ouvidos perfurassem até os 12 anos de idade e, mesmo assim, eu apenas fiz isso pelas jóias brilhantes. Minha mãe era uma daquelas mães que imaginavam que eu a deixaria saber se eu quisesse fazer isso e era isso. Simples. Mas a realidade é que não é tão simples para todos e suponho que a verdadeira questão em questão seja a seguinte: o que um profissional deve fazer se for solicitado a furar a orelha de um participante relutante? É exatamente essa pergunta que tem a política de piercing na orelha da loja de cadeias de acessórios Claire, quando um ex-funcionário compartilhou uma carta aberta no Facebook.
Raylene Marks, de Edmonton, Canadá, foi uma funcionária recente da Claire's e, enquanto lá, seus deveres incluíam orelhas penetrantes para crianças. Ela observou em sua carta agora viral para Claire que ela está bem ciente do fato de que trabalhar com crianças, especialmente quando você está causando um pouco de dor, nem sempre é fácil. Ainda assim, Marks acrescentou: "Não me importei em perfurar os ouvidos das crianças que estavam animadas para receber brincos novos, mas nervosas com o procedimento. Eu faria o possível para deixá-las à vontade". Aparentemente, esse não foi o caso no dia em que Marks escreveu em sua carta. (Romper entrou em contato com Claire para comentar e está aguardando uma resposta.)
Como Marks explicou em sua mensagem, uma jovem entrou com sua mãe para perfurar seus ouvidos. Ela e um colega de trabalho faziam um piercing "duplo", o que significa fazer as duas orelhas ao mesmo tempo, já que a criança estava ansiosa. Mas o que Marks encontrou não era uma criança simplesmente nervosa; ela encontrou uma criança que não queria ser tocada, como escreveu no Facebook:
Ela expressou que não queria que a tocássemos, que estávamos muito perto, que ela estava se sentindo desconfortável. Ela deixou claro que não queria mais que seus ouvidos fossem perfurados. Ela implorou, repetidas vezes, para mamãe agradar, apenas a leve para casa. A mensagem dessa criança era alta e clara para mim: não toque no meu corpo, não fure meus ouvidos, eu não quero estar aqui.
Em um esforço para respeitar o direito de consentimento dessa jovem, Marks se recusou a perfurar sua orelha e sua mãe finalmente a trouxe para casa. Mas no dia seguinte, um gerente lhe disse que ela estava errada:
Então, eu trouxe o pior cenário em que pude pensar. Eu queria saber até onde deveríamos levar essa política de perfurar crianças sem consentimento. "Então, se uma mãe está restringindo fisicamente sua filha, segurando-a e dizendo: 'FAÇA', enquanto a menininha chora e me pede para não fazê-lo, eu faço o piercing?" Meu gerente não hesitou em responder: "Sim, você faz o piercing".
Marks decidiu desistir por princípio, mas não antes de divulgar sua história.
A questão parece ser que a Claire não declarou explicitamente em sua política que um funcionário pode recusar um piercing se não acreditar que uma criança está consentindo com o serviço, como apontou Marks:
Seu Manual de Políticas e Procedimentos oferece apenas uma política, a Política 509, com o direito de recusar um piercing. É o seguinte: "Reservamo-nos o direito de recusar um piercing na orelha, se não for possível fazê-lo."
Não diz nada sobre o consentimento de uma criança. E isso obviamente precisa mudar. Felizmente, Claire concorda. Marks compartilhou uma atualização com os seguidores preocupados que a empresa entrou em contato com ela e explicou seus planos para atualizar sua política de piercing na orelha.
Nenhuma criança deve ser forçada a ter seus ouvidos perfurados, e nenhum funcionário deve ser forçado a colocá-la nessa posição. Nenhuma quantidade de jóias vale isso.
