Seja você um pai novo ou um filho experiente, o Babies "R" Us é inevitavelmente um dos lugares em que você provavelmente comprará seus filhos - eles têm vendas frequentes e uma enorme variedade de marcas e produtos em várias faixas de preço. Obviamente, ao fazer compras para crianças, é sempre melhor fazer compras onde o retorno é um processo fácil e razoável. Mas com o fechamento dessas lojas, você ainda pode fazer retornos aos bebês "R" Us? A resposta curta é sim, mas existem algumas especificações a serem observadas.
A política padrão de bebês "R" Us 'significa que a loja aceita devoluções em suas lojas físicas ou na Central de devolução on-line dentro de 90 dias da compra na maioria dos itens. Se você compra um produto na loja ou online, você pode devolvê-lo à sua loja local. Se você comprar um produto on-line, poderá enviá-lo de volta ao Centro de devolução on-line usando uma das etiquetas de remessa pré-pagas ou uma etiqueta de sua preferência. Todos os itens devolvidos devem estar em condições novas ou em estado de novo, com todas as embalagens e documentos originais (manuais, instruções de montagem etc.) e a guia de remessa original, as vendas ou o recibo do presente.
Se você estiver usando a opção de devolução por correio, os custos de devolução serão reembolsados apenas se você devolver o item, pois ele foi danificado ou com defeito. Caso contrário, os custos de envio serão deduzidos do seu reembolso, por isso pode valer a pena transportar seu retorno à loja local, se possível.
GiphyTudo o que foi dito, com a iminente falência do grupo Toys "R" Us (incluindo os bebês "R" Us), as diretrizes para retornos certamente mudarão em breve. O fechamento de cerca de 600 lojas entre as duas marcas e, com esses fechamentos, ocorrem liquidações de estoque. Normalmente, uma vez iniciados os descontos de liquidação, todas as vendas são finais - o que significa que não há retorno por qualquer motivo. Mas, como nem todas as lojas serão liquidadas imediatamente, como observado pelo The Washington Post, algumas lojas ainda podem ter suas mesmas políticas de devolução e troca por enquanto.
Em um artigo escrito anteriormente por Romper, um representante da Toys "R" Us disse a Romper que os retornos seriam aceitos até 15 de abril. Com base em outros relatórios, isso parece correto. O USA Today informou que os cartões-presente serão honrados pelos próximos 30 dias, pois a empresa espera que alguém compre sua presença on-line.
Mas se a política de devolução padrão ainda estiver em vigor, há algumas exceções no limite de 90 dias para bebês "R" nos, por isso é melhor fazer sua pesquisa antes de comprar e devolver. (Como Babies "R" Us e Toys "R" Us compartilham uma política de devolução, alguns desses itens podem não se aplicar ao inventário Babies "R" Us).) Itens como câmeras, monitores de bebê, filmadoras, players de áudio digital, hardware de videogame, DVD players e telefones celulares sem contrato devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data da compra. Todos esses itens devem estar na embalagem original e acompanhados de um recibo de venda.
Se você estiver devolvendo algum item que está sendo recuperado, os bebês "R" Us aceitarão itens recuperados a qualquer momento durante o período de recall, com ou sem um recibo de venda. No entanto, se você não tiver um recibo de venda do item retirado, seu reembolso será de crédito da mercadoria pelo menor preço de venda do produto nos últimos 30 dias.
Porém, se você tiver alguns cartões-presente ou pontos de recompensa "R: Us" de bebês (ou cartões de presente "R" Us, por esse motivo)), provavelmente deverá usá-los imediatamente. Eles podem ser homenageados pelos próximos 30 dias ou assim, e depois disso, não terá valor.
Confira a nova série de vídeos de Romper, Bearing The Motherload , onde pais que discordam de lados diferentes de uma questão se sentam com um mediador e conversam sobre como apoiar (e não julgar) as perspectivas parentais de cada um. Novos episódios chegam às segundas-feiras no Facebook.
