Então, aqui estão as boas notícias para começar; Embora a Britax tenha retirado mais de 200.000 assentos de carro, não houve relatos de feridos. O recall de segurança foi uma medida de precaução. Agora as más notícias; se você quiser um reembolso do seu assento de carro Britax, você poderá se decepcionar.
A Britax retirou os assentos dos modelos B-Safe 35, B-Safe 35 Elite e BOB B-Safe 35 feitos de 1º de novembro de 2015 a 31 de maio de 2017, devido a um problema de segurança com os grampos no peito. Parece que nenhuma criança foi ferida, mas a empresa informou que três crianças foram presas com o clipe solto na boca. Um representante da Britax divulgou esta declaração a Romper na quinta-feira sobre o recall:
Em seu compromisso contínuo com a segurança das crianças, a Britax está enviando um clipe para o peito de substituição feito de um material diferente para todos os usuários registrados das cadeirinhas infantis afetadas e também para aqueles que encomendam o kit gratuito em www.bsafe35clip.com. Os consumidores podem continuar a usar com segurança os assentos afetados, desde que removem o clipe no peito ou monitorem a aba central do clipe para detectar sinais de quebra. O clipe no peito não é um dispositivo de segurança necessário: ele é adicionado ao sistema de arnês para ajudar a posicionar as tiras dos ombros.
"Nossa missão é fornecer produtos seguros dos quais os pais possam confiar e estamos comprometidos em fazer melhor, trazendo novas idéias e idéias para tudo o que fazemos, o que inclui fazer investimentos significativos em nossa tecnologia, além de pesquisa e desenvolvimento"
-Maria Montaño, presidente da Britax Americas
Como os assentos de carro retirados da Britax ainda são considerados estruturalmente sólidos, nenhum reembolso está sendo oferecido no momento. A empresa está enviando clipes de tórax de substituição com instruções passo a passo para todos cujo assento de carro foi retirado.
Para descobrir se o seu assento de carro é ou não um dos afetados, consulte o site da Britax aqui e digite seu número de série. Para localizar o número de série, procure a etiqueta Data de Fabricação (DOM) na parte inferior da parte traseira do assento do carro. A Britax está oferecendo a substituição do clipe para o peito com defeito, marcado como "ABS", por um novo kit que incluirá um clipe para o peito aprimorado, marcado como "PC".
Para quem já registrou seu assento de carro, o kit de substituição será enviado automaticamente por correio. Caso contrário, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone 1-833-474-7016 com preocupações sobre a integridade do seu assento de carro.
