Índice:
- 1. "Na minha opinião …"
- 2. "Fiquei surpreso / confuso com …"
- 3. "Na verdade …"
- 4. "Como você sabe …"
- 5. "Estou apenas tentando ser honesto."
- 6. "Obviamente …"
- 7. "Eu vi isso."
Você diz muitas coisas para muitas pessoas em um determinado dia, variando de agradáveis agradecimentos a discussões sérias e tudo mais. Não apenas isso, mas, como você nem sempre é feliz e charmosa, suas conversas e comentários às vezes também não são tão alegres. Ao lidar com outras pessoas, você provavelmente tenta ser o mais educado possível, pelo menos na maioria das vezes, mas às vezes as coisas acontecem e, por qualquer motivo, você diz algo rude. Muitas vezes, você provavelmente reconhece que o que disse não foi muito agradável, mas há também algumas frases que você acha que são inofensivas, mas que na verdade parecem rudes sem que você perceba.
A última coisa que você deseja fazer ao interagir com colegas de trabalho, amigos, familiares, representantes de atendimento ao cliente e outras pessoas é ser rude com eles sem motivo, mesmo sem perceber que o que você está dizendo está fazendo com que se sintam menosprezados. E, embora você provavelmente não pense muito nas coisas que está dizendo que parece inofensivas, refletir sobre como alguém pode reagir a ela pode ajudá-lo a determinar se seu julgamento inicial de "nada demais" foi ou não correto ou não. Ninguém quer ser obrigado a se sentir idiota, errado ou deprimido, portanto, ter certeza de que você não está fazendo alguém se sentir terrível sem querer pode ser muito importante.
1. "Na minha opinião …"
GiphyEmbora possa parecer completamente benigno, essa frase às vezes pode parecer rude para quem a ouve. Em uma entrevista com Bustle, Tania Babienko, uma terapeuta de casamento e família licenciada, disse que anteceder seu comentário com "na minha opinião" significa que você provavelmente está simplesmente oferecendo sua opinião, mesmo que ninguém o solicite. Em vez de notar que é isso que você pensa e vai dizer a eles se eles querem ouvir ou não (especialmente se for algo que não é muito bom), primeiro considere se você precisa gastar dois centavos, tente criar uma maneira mais suave de dizer isso.
2. "Fiquei surpreso / confuso com …"
GiphyPedir genuinamente uma explicação de algo que você não entendeu (como oferecer sua opinião) não é algo ruim, mas você precisa ter cuidado com o contexto e os tipos de mensagens que esta declaração está enviando. Em um post que ela escreveu para o The Muse, a escritora Jennifer Winter escreveu que um agressivo passivo "Fiquei surpreso / confuso com …" pode enviar a mensagem para a outra pessoa que eles fizeram ou disseram algo incorretamente, mesmo que não o fizessem. 't. Mais uma vez, educadamente dizendo que você não está seguindo bem e pedindo que eles passem pelo modo como chegaram a essa conclusão pode permitir que os comentários sejam mais gentis. O feedback provavelmente é válido, mas você poderia dizer de uma maneira melhor.
3. "Na verdade …"
GiphyEm um post diferente para o The Muse, a escritora Aja Frost escreveu que percebeu que, quando usa a palavra "na verdade", geralmente é para corrigir alguém. Pode fazer com quem você está falando sentir que não é tão inteligente ou capaz, além disso, é um pouco, bem, irritante e rude. Pode ser não intencional, mas ainda é um pouco rude.
4. "Como você sabe …"
GiphyEssa frase pode servir para garantir que todos estejam na mesma página, mas também pode parecer um pouco condescendente. O especialista em marketing digital Josh Steimle conversou com o consultor Michael W. Byrnes Jr. sobre coisas que podem arruinar os negócios de um post que ele escreveu para a Forbes e Byrnes Jr. disseram que isso pode parecer paternalista ou até mesmo fazer a pessoa com quem você está falando se sentir bobo por não saber.
5. "Estou apenas tentando ser honesto."
GiphyPrefácio (ou acompanhamento) de uma declaração com "Estou apenas tentando ser honesto" é como quando você diz "Sem ofensa, mas …" É uma maneira de se dar permissão para dizer coisas que podem não estar realmente bem e você talvez não deva dizer. Em uma entrevista à Bustle para o artigo acima mencionado, a conselheira de casais Julienne Derichs disse que apenas porque é verdade e você é honesto, não significa que você deve dizer isso.
6. "Obviamente …"
GiphyNovamente, "obviamente" pode fazer alguém se sentir estúpido, o que provavelmente nunca deveria ser seu objetivo. No artigo mencionado anteriormente, Steimle escreveu que Andi Enns, um coach de crescimento de negócios, disse que isso pode ser uma coisa ruim a dizer, porque você está dizendo a alguém que, como é óbvio para você, também deve ser óbvio para eles. Nem sempre é assim que funciona. Não apenas isso, mas muitas vezes o "obviamente" é desnecessário. Apenas diga o que você diria sem o qualificador.
7. "Eu vi isso."
GiphyVocê pode não pensar que contar a alguém que você já viu o e-mail ou informações sobre as quais ele está falando é muito importante, mas às vezes pode parecer rude. No artigo acima mencionado da Forbes, Ginger Jenks, da Magellan Enterprises, disse a Steimle que parece que você está dizendo que está muito à frente deles. Em vez disso, simplesmente agradeça e mostre sua gratidão pelo fato de que eles compartilharam com você e prossiga com sua conversa.
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