Lar Notícia Posso devolver meu copo tommee tippee sippie após o recall? basta enviá-lo para uma troca
Posso devolver meu copo tommee tippee sippie após o recall? basta enviá-lo para uma troca

Posso devolver meu copo tommee tippee sippie após o recall? basta enviá-lo para uma troca

Anonim

Atenção pais: Vá conferir os copos de canudinho de seus filhos. Se eles são da marca Tommee Tipee, podem ser um dos milhões de copos com canudinho que a empresa lembrou devido a preocupações de mofo. O recall afeta apenas um determinado design de xícaras, mas a empresa recomendou que os pais parem de usá-los imediatamente e devolvam os xícaras Tommee Tippee retirados para outro design.

Os copos com canudinho afetados pelo recall são aqueles que possuem uma válvula branca de peça única logo após a tampa do copo. A válvula é difícil de limpar e retém a umidade, tornando-o um local ideal para o crescimento de fungos, o que pode fazer com que as crianças bebam fora do copo.

"Embora o risco resultante de sintomas e infecções gastrointestinais em consumidores com sistema imunológico comprometido seja baixo, o produto está sendo recolhido voluntariamente nos Estados Unidos e no Canadá", escreveu Tommeee Tippee em comunicado sobre os copos de "válvula branca".

Copos de sippee com as tampas recolhidas foram vendidos nos Estados Unidos e no Canadá entre dezembro de 2014 e março de 2016, segundo a empresa. Se você não tiver certeza se um dos copos de sua família foi afetado, observe a parte inferior da tampa do copo com canudinho quanto à válvula branca com defeito que se encaixa dentro e fora da tampa. As válvulas recuperadas ficam assim:

Tommee Tippee

As xícaras com válvulas brancas incluem goles de tamanhos variados (pontos de bônus pelo sentimento "você derrama eu vou atirar" no copo inferior):

Tommee Tippee

Alguns dos copos com canudinho incluídos no recall foram vendidos como parte de um kit maior. Aqui estão alguns que continham os copos com a válvula branca ruim:

Tommee Tippee

Depois de verificar todas as suas xícaras Tommee Tippee e descobrir que você tem uma com as válvulas brancas, o que você deve fazer? Primeiro, você precisa preencher um formulário online. Quando o formulário on-line estiver completo, você receberá um e-mail com uma etiqueta de remessa gratuita e um número de rastreamento. Você só precisa enviar a tampa e a válvula branca de volta para o Tommee Tippee, manter a base a ser usada com outras tampas, incluindo a substituição que será enviada.

Embora você esteja apenas devolvendo a tampa, a empresa diz que enviará um copo com canudinho completo como substituto - base, tampa e válvula nova incluídas. As válvulas de substituição se separam em duas partes, facilitando a manutenção.

Tommee Tippee

A empresa diz que você pode enviar quantas tampas e válvulas entrar e se você já jogou fora suas válvulas brancas ruins, a empresa enviará uma substituição com um recibo de compra. As tampas e válvulas não podem ser devolvidas à loja. É de responsabilidade de Tommee Tippee garantir que todas as tampas retiradas sejam descartadas e usadas adequadamente.

Para outras perguntas, Tommee Tippee configurou uma linha de ajuda em 1-877-248-6922. Pais, fiquem tranquilos. O recall pode ser um pequeno aborrecimento em sua semana, mas pelo menos Tommee Tippee simplificou o suficiente para você consertá-lo.

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