Índice:
- 1. Pratique a escuta ativa
- 2. É difícil, mas ser empático é importante
- 3. Tente criar um relacionamento
- 4. Encontre alguém para ajudar ou mediar
- 5. Desengate
- 6. Saia de lá
- 7. Use o telefone
Lidar com qualquer tipo de pessoa tóxica muitas vezes pode ser realmente difícil. E quando a pessoa é alguém de sua própria família ou com quem você pode ter que interagir de tempos em tempos, pode ser ainda mais difícil e mais desafiador do que quando a pessoa é alguém que você pode facilmente cortar completamente. Em casos como esse, saber como interagir com alguém que é tóxico pode ser realmente benéfico. Portanto, as maneiras de lidar com uma mãe tóxica, de acordo com um negociador de reféns, podem ser habilidades que você deseja ter, caso a necessidade de usá-las surja.
Ser capaz de lidar com alguém que é tóxico é essencial se sua mãe ou outro membro da família é aquele em sua vida que se encaixa nessa descrição, porque às vezes terminar esse relacionamento não é exatamente uma opção. "Você pode não curá-la de ser tóxica, mas descobrirá que possui uma arma em seu arsenal para evitar se tornar refém de suas emoções ou manipular as emoções de sua mãe", Robin Burcell, ex-policial e negociador de reféns e autor, diz Romper por e-mail. Se você tiver certeza absoluta de que sua mãe é tóxica ou de seu relacionamento com ela, sentir-se confiante de que sabe como lidar com isso de maneira eficaz pode fazer uma grande diferença.
1. Pratique a escuta ativa
A escuta ativa é uma ferramenta super importante para aprender. Burcell diz que isso é algo que os negociadores de reféns aprendem a fazer e podem ajudá-lo a lidar com alguém que pode ser um pouco tóxico. "Ouça o lado deles, sem julgar", diz Burcell. "Faça com que eles percebam que está ouvindo repetindo o que disseram, mas mantenha suas emoções sob controle. Se estiverem gritando, não levante a voz". Não vai ajudar em nada.
2. É difícil, mas ser empático é importante
A empatia também é importante ao lidar com uma mãe tóxica, mesmo que seja realmente difícil de entender. "Deixe que eles saibam que você entende o que está dizendo e por quê", diz Burcell. "Você não precisa concordar com isso. Você está ouvindo o ponto de vista deles."
3. Tente criar um relacionamento
Como ouvir ativamente e praticar empatia, construir um relacionamento é algo que o FBI ensina aos negociadores de reféns, diz Burcell. Essa também é uma habilidade importante a ser usada ao interagir com sua mãe tóxica. Burcell diz que essa habilidade tem tudo a ver com estabelecer confiança e falar com eles de uma maneira que "ressoe".
4. Encontre alguém para ajudar ou mediar
Se esse tipo de coisa parece não estar funcionando, mas você pode recrutar um membro da família, amigo próximo ou vizinho que tenha um relacionamento "neutro" com os dois, isso também pode ajudá-lo a entrar em contato com eles, Diz Burcell. Apenas certifique-se de que não há grupos contra eles, porque isso não ajudará.
5. Desengate
Burcell também observa que, às vezes, a melhor coisa que você pode fazer quando tudo mais falhou é desengatar. Se nada produtivo estiver acontecendo, o desengajamento (e antes que as coisas se transformem em uma partida de gritos emocionais) pode ajudar.
"Se ela perceber que suas palavras têm algum efeito, isso alimenta seu desejo de poder - quer ela perceba ou não", diz Burcell. "Emoção alimenta emoção. É uma tendência natural querer ter vantagem e atacar quando alguém diz algo doloroso."
6. Saia de lá
Por mais que possa parecer desistir ou não fazer o suficiente, às vezes você apenas precisa se afastar e sair de lá ao optar por se separar do conflito. Burcell diz que quando nada mais está funcionando, ir embora pode ser uma boa tática.
7. Use o telefone
E se você e sua mãe não puderem ficar na mesma sala, usar o telefone para se comunicar (pelo menos por um tempo) pode ajudar. Burcell diz que realizar "futuras visitas por telefone" pode funcionar se suas outras habilidades e estratégias não parecerem estar funcionando.
Burcell diz que, além de construir um relacionamento, usar a escuta ativa e praticar empatia, as outras duas coisas que o FBI ensina aos negociadores de reféns são a influência e a mudança de comportamento. Burcell observa que os três primeiros são o que você deve focar primeiro, antes de passar a sugerir mudanças que ela pode fazer ou esperar que faça o que você deseja. Por fim, parte do que ela deseja provavelmente será ouvida e compreendida; portanto, se você usar as táticas iniciais de Burcell (ou sair, se necessário), poderá lidar com ela de maneira mais eficaz e pacífica.
