Índice:
- 1. Não ouça
- 2. Fique na defensiva
- 3. Queimar Pontes
- 4. Perca a calma
- 5. Foco na vitória
- 6. Leve as coisas pessoalmente
- 7. Peça desculpas sem motivo
Pode ser difícil navegar nos argumentos, não importa com quem eles estejam. Algumas pessoas gostam de discutir e se sentem energizadas depois, enquanto outras temem até a ideia de uma discussão. Eles podem ser complicados porque você precisa lidar com a forma como deseja se apresentar, a mensagem que deseja transmitir, como a outra pessoa lidará com as coisas e o que elas terão a dizer também. No entanto, existem coisas que as pessoas confiantes nunca fazem em uma discussão que podem ajudá-lo a abordar uma discordância, resolver problemas e seguir em frente. Se você se lembrar dessas coisas, sairá de uma discussão, por mais séria ou aparentemente insignificante, com muito mais êxito do que se não o fizer.
Abordar um argumento com confiança, contanto que você o faça com algumas dessas técnicas, também é abordar um argumento com alguma graça e equilíbrio. Manter-se calmo e calmo, ouvindo - realmente ouvindo - o que a outra pessoa está dizendo, e não destruindo o relacionamento que você tem com a outra pessoa, pode ajudá-lo a passar pela discussão sem perder sua dignidade - ou o respeito da outra pessoa. Ele pode configurá-lo para seguir em frente e fazer as coisas. Argumentos acontecem, mas você não tem medo e não precisa se derreter.
1. Não ouça
GiphyOuvir a outra pessoa, a pessoa com quem você está discutindo, é importante. Sim, você tem coisas que gostaria de dizer, coisas que acha que também são muito importantes, mas ouvi-las também é importante. "Pessoas confiantes são capazes de ouvir o que outra pessoa tem a dizer, mesmo que discordem de todo o argumento", diz Kerri Wall, mediadora e coach de conflitos, a Romper por e-mail. "Ouvir alguém e validar sua perspectiva não significa que você concorda com ela."
2. Fique na defensiva
GiphyFicar na defensiva não funciona e as pessoas confiantes não o fazem durante as discussões. "Pessoas confiantes têm certeza de suas opiniões e informações, para que não fiquem na defensiva em relação à visão de outra pessoa e estejam abertas a ouvi-las e a aprender mais", diz Wall. Basta ouvir o que eles estão dizendo primeiro, expor o seu caso e abster-se de morder a isca e ficar na defensiva.
3. Queimar Pontes
Giphy"Uma pessoa confiante é sólida sobre o que é importante, a saber, a maneira como essas duas pessoas precisam trabalhar juntas ou o propósito de seu relacionamento", diz Wall. Se for uma pessoa com quem você precisará trabalhar no futuro ou um amigo ou parente, é provável que você precise (ou queira) interagir com ela novamente. Se você destruir esse relacionamento durante sua discussão, pode ser muito difícil repará-lo e reconstruí-lo seguindo em frente.
4. Perca a calma
GiphyAs pessoas que se sentem confiantes não perdem a calma quando estão discutindo. É improdutivo. Reagir a todas as escavações torna difícil resolver as coisas ou chegar a qualquer tipo de conclusão. "À medida que aprendemos a nos reagir a essas situações, mais rapidamente nos veremos no futuro", diz Phil Weaver, do Learning Success System, a Romper por e-mail. "Torna-se uma habilidade como qualquer outra coisa. Nosso músculo que não reage fica mais forte a cada vez."
5. Foco na vitória
Giphy"Pessoas confiantes tendem a se concentrar em ter um argumento produtivo em vez de 'vencer' (essa é uma das grandes diferenças entre uma pessoa confiante e uma pessoa agressiva)", disse Lauren Sergy, especialista em comunicação, palestrante e autora, a Romper em uma entrevista. troca de e-mail. "Eles não se desculpam por suas opiniões ou pontos de vista - eles são os donos deles, mas também estarão dispostos a considerá-los novamente se receberem novas e atraentes informações". Os argumentos não são sobre ganhar ou perder e, se você pensar neles dessa maneira, provavelmente não fará muito.
6. Leve as coisas pessoalmente
GiphyNão levar as coisas para o lado pessoal é realmente difícil, especialmente se a outra pessoa estiver tentando tornar as coisas pessoais, mas as pessoas confiantes não o fazem. "Eles abordam o argumento sobre o que é, e não para as pessoas envolvidas (ataques ad hominem") para pessoas confiantes, essas questões raramente se tornam pessoais ", Amma Marfo, oradora e facilitadora que trabalha com estudantes universitários e profissionais em áreas como gerenciamento de conflitos e confiança, informa Romper em uma troca de e-mail. Mantenha alguma perspectiva e reconheça que esse argumento, mesmo que pareça pessoal, provavelmente não é realmente sobre você. Não se ofenda, não fique na defensiva e não perca a calma.
7. Peça desculpas sem motivo
GiphyAs pessoas que estão confiantes em entrar em uma discussão só pedem desculpas quando têm motivos para fazê-lo. Muitas mulheres se desculpam o tempo todo. Eu, por exemplo, pedi desculpas por objetos inanimados por esbarrar neles. Desculpe é apenas uma reação automática. Se você está confiante, no entanto, não vai se desculpar, a menos que precise.
"Por exemplo, se uma colega de trabalho está tendo um dia ruim, não seria incomum uma mulher dizer 'sinto muito'." Dra. Deborah Searcy, Ph.D., membro do corpo docente da departamento de gestão da Florida Atlantic University. "Mas, na verdade, ela não fez nada de errado para causar o dia ruim e, portanto, pediu desculpas. Na verdade, o que ela está tentando dizer é 'eu ouço você e tenho simpatia por você'. Não peça desculpas, a menos que você tenha feito algo errado. " Peça desculpas - e seja sincero - se você fez algo errado, mas não deixe que 'desculpe' se torne sua frase de efeito.
Confira a nova série de vídeos de Romper , Bearing The Motherload, onde pais que discordam de lados diferentes de uma questão se sentam com um mediador e conversam sobre como apoiar (e não julgar) as perspectivas parentais de cada um. Novos episódios chegam às segundas-feiras no Facebook.
